郵便物を扱うオペレーションチームの営業日についてご案内します。
こちらのヘルプページは弊社にてオペレーションを行っているユーザーさま向けのご案内です。http://app.atena.life/ 以外のURLでご利用になられているユーザーさまは、導入担当者様に直接お問い合わせください。
◆営業日
土日祝を除く平日
◆業務内容
- 郵便物の登録
- 内容スキャンの対応
- 定期配送やお急ぎ配送の発送作業
- 郵便物の破棄
- お問い合わせへの返答
◆アクション(内容スキャン・お急ぎ配送)のご依頼
15時までのご依頼は当日中に対応します。
15時以降の依頼については、翌営業日での対応となります。
なお、アクションのご依頼につきましては365日24時間受け付けています。