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よくあるご質問

サービスの営業時間や、オペレーション体制などの基本的な情報についてまとめています。

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  • 代理受け取りサービスについて
  • 復元コードを使う
  • 二段階認証を使ってログインする
  • 郵便物IDの確認方法
  • 推奨利用環境について
  • メール通知が送られるタイミング
  • atenaに住所を移すベストプラクティス
  • 郵便局から不在票が届いた場合
  • atenaのセキュリティに関する取り組みについて
  • 複数の組織に参加する
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